Comment déployer une solution e-commerce à l’international rapidement et efficacement ? C’est l’enjeu auquel répond PUMA, marque mondiale présente dans plus de 120 pays, en s’appuyant sur Fluent Commerce pour harmoniser ses opérations e-commerce et accélérer le déploiement de sa plateforme à travers le monde.
Dans ce témoignage client, réalisé par Cliple, André Ortloff, Director Global E-commerce Technology chez PUMA, revient sur les bénéfices concrets d’un Order Management System (OMS) capable d’accompagner une entreprise internationale dans sa croissance.
Cette réalisation a été produite par Cliple pour Fluent Commerce, à travers un habillage motion design sur mesure, conçu pour retranscrire la précision, la rapidité et l’ambition de ce partenariat.
La vidéo alterne interview, plans d’illustration, motion design et sous-titres afin de rendre le témoignage dynamique et accessible, tout en valorisant la solution Fluent Commerce et les résultats concrets obtenus par PUMA sur plusieurs marchés internationaux.
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Je veux en savoir plusPour une marque présente dans plus de 120 pays, harmoniser les opérations e-commerce représente un défi de taille : chaque marché a ses propres spécificités logistiques, réglementaires et technologiques. Sans une solution centralisée, chaque nouveau déploiement peut prendre des mois, voire des années.
C’est précisément l’enjeu auquel PUMA a été confronté, et qui l’a conduit à s’appuyer sur un Order Management System (OMS) capable de structurer et d’accélérer ses lancements sur de nouveaux marchés.
Fluent Commerce propose une plateforme de gestion des commandes conçue pour accompagner les entreprises internationales dans leur expansion e-commerce. L’objectif : permettre à une marque comme PUMA de déployer rapidement de nouveaux marchés, tout en conservant une cohérence opérationnelle globale.
Le témoignage d’André Ortloff met en avant des résultats concrets et mesurables :
| Marché | Résultat |
|---|---|
| 🇿🇦 Afrique du Sud | Déploiement réalisé en 16 semaines |
| 🇦🇷 Argentine | Lancement en 8 semaines supplémentaires seulement |
| 🇬🇧 Royaume-Uni | Déploiement réussi, avec des premiers résultats prometteurs |
Ces chiffres illustrent concrètement comment un OMS bien structuré peut réduire drastiquement les délais de déploiement d’une solution e-commerce sur de nouveaux marchés, tout en garantissant la fiabilité des opérations.
Ce retour d’expérience s’adresse en priorité aux décideurs e-commerce, DSI et responsables IT retail confrontés à des enjeux similaires de croissance internationale. Il illustre comment une marque de l’envergure de PUMA structure sa stratégie technologique pour soutenir une expansion rapide, sans compromettre la qualité de l’expérience client.
Cliple accompagne les entreprises technologiques et internationales dans la production de témoignages clients qui valorisent leurs solutions à travers des cas concrets et mesurables. Notre agence combine interview, motion design et storytelling pour rendre des sujets techniques accessibles et engageants.
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Je veux en savoir plusUn OMS est une solution logicielle qui centralise et automatise la gestion des commandes e-commerce, permettant à une entreprise de coordonner ses opérations sur plusieurs marchés et canaux de vente.
PUMA recherchait une solution capable d’accélérer le déploiement de sa plateforme e-commerce sur de nouveaux marchés internationaux, tout en harmonisant ses opérations à l’échelle mondiale — des besoins auxquels répond la plateforme OMS de Fluent Commerce.
Dans le cas de PUMA, le déploiement en Afrique du Sud a été réalisé en 16 semaines, et celui en Argentine en seulement 8 semaines supplémentaires grâce à la solution Fluent Commerce.
Un OMS permet de réduire les délais de déploiement, d’harmoniser les opérations sur plusieurs marchés, et de soutenir la croissance d’une entreprise sans compromettre la fiabilité de ses opérations e-commerce.
