4 idées pour réaliser vos témoignages clients en vidéo

Pourquoi faire vos témoignages clients en vidéo ?

Les clients sont ceux qui parlent le mieux des produits qu'ils consomment. Et ça, les marques l'ont bien compris. Les vidéos de retour clients fleurissent sur les différents réseaux, avec toujours le même objectif : présenter un service autrement, et convaincre sa cible. Décryptage de cette stratégie marketing à forte valeur ajoutée.

Pourquoi faire témoigner ses clients ?

Le témoignage clients est d'abord une façon d'interagir avec sa communauté et ainsi, donner une image plus humaine et engagée à sa marque. Un client qui se sent écouté et à qui on donne du crédit sera beaucoup plus enclin à dire du bien de vous et à vous rester fidèle. En donnant la parole aux consommateurs directs de vos produits, vos faites d'eux de véritables ambassadeurs. Ces personnes deviennent alors des alliés de taille, car leurs avis positif à le pouvoir d'influencer un grand nombre de personnes : 95% achètent après avoir lu un avis positif (SENSE, 2013). De plus, c'est une opportunité de contrer la méfiance que peuvent avoir les consommateurs envers les commerciaux ou autres influenceurs payés pour vendre. Ici, ce sont des individus qui leur ressemblent, à qui ils peuvent s'identifier? Le message final passe donc beaucoup mieux ! D'après une étude de BrightLocal, 88% des consommateurs font confiance aux témoignages clients. Et en effet, une interview d'une client apporte un sentiment d'authenticité et de franchise qui peut faire la différence avec une publicité lambda.

Pourquoi faire appel à des professionnels ?

Le contenu que vous créez pour votre communication est une vitrine de votre marque. Choisir de faire appel à des spécialistes est donc judicieux pour obtenir une vidéo qualitative. Nos experts peuvent vous apporter une aide précieuse et des conseils avisés. Alors n'hésitez plus à confier vos idées à nos équipes : nous sommes là pour vous accompagner !

Pourquoi la vidéo ?

Une vidéo est dynamique, à la mode, mais surtout plus attractive que les formats statiques. Effectivement, les utilisateurs restent 88% de temps en plus sur une page qui contient une vidéo (Forbes, 2018). C'est également un format caméléon, qui s'adapte à toutes les plateformes de communication : Réseaux sociaux, site internet, chaîne Youtube? De quoi booster sa stratégie digitale facilement et à moindre coût. Côté référencement, une page contenant des vidéos est naturellement mieux classée dans l'algorithme des moteurs de recherche comme Google. La multiplication de la diffusion crée de la visibilité et augmente donc votre notoriété. Pour finir, cette nouvelle audience générera forcément du trafic supplémentaire sur vos réseaux ce qui se paiera au niveau des ventes de vos produits.